الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

مرحباً بك في فاست - Fix And Service Team! عند استخدامك لخدماتنا المتنقلة لصيانة السيارات، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. نرجو منك قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام موقعنا أو الاستفادة من خدماتنا.

1. قبول الشروط

باستخدامك لخدماتنا أو موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

2. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر النسخة المعدلة على هذه الصفحة، ويجب عليك مراجعتها بشكل دوري. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد أي تعديلات يعتبر قبولاً منك لهذه التغييرات.

3. الخدمات المقدمة

نحن نقدم خدمات صيانة السيارات المتنقلة التي تشمل (لكن لا تقتصر على):

  • إصلاح الأعطال
  • الفحص الدوري
  • تغيير الزيوت
  • تصليح الإطارات
  • صيانة البطاريات

يتم توفير هذه الخدمات في المواقع التي يحددها العملاء في المملكة العربية السعودية.

4. التسجيل وتقديم البيانات

قد يتطلب منك تقديم بعض البيانات الشخصية مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، نوع السيارة، والعنوان أو الموقع لتحديد مكان وموعد الخدمة. يجب أن تكون المعلومات التي تقدمها دقيقة وصحيحة، وأنت مسؤول عن تحديثها في حالة حدوث أي تغييرات.

5. الدفع والتسوية المالية

يجب دفع رسوم الخدمة وفقًا للأسعار المحددة من قبلنا، ويجب دفع المبلغ قبل أو بعد إتمام الخدمة حسب الاتفاق المسبق. تقبل شركتنا طرق الدفع المتاحة عبر الموقع أو من خلال الوسائل المتفق عليها مع العملاء.

6. حقوق وواجبات العميل

  • يجب على العميل توفير الوصول إلى السيارة في الموقع المحدد لتقديم الخدمة.
  • العميل مسؤول عن التأكد من صحة البيانات المقدمة.
  • يجب على العميل الالتزام بتوقيتات الخدمة المتفق عليها.
  • يجب على العميل دفع المبلغ المستحق في الوقت المحدد.

7. حقوقنا

  • نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة في حال عدم توفر المعلومات الكافية أو في حال وجود صعوبة في الوصول إلى الموقع.
  • نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو تغيير شروط الخدمة حسب الحاجة.
  • نحن غير مسؤولين عن أي أضرار أو خسائر تنتج عن معلومات غير دقيقة أو غير صحيحة قدمها العميل.

8. التأخيرات والإلغاءات

إذا كنت بحاجة إلى إلغاء أو تعديل موعد الخدمة، يجب عليك إعلامنا بذلك في أقرب وقت ممكن. قد تترتب بعض الرسوم الإضافية في حال الإلغاء المتأخر أو التعديلات في الموعد.

9. المسؤولية

نحن ملتزمون بتقديم خدمات عالية الجودة، ولكننا لا نتحمل مسؤولية الأضرار التي قد تحدث بسبب الاستخدام غير الصحيح أو التأخير أو الظروف الطارئة التي تؤثر على تقديم الخدمة.

10. حماية البيانات الشخصية

نحن نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لمزيد من التفاصيل حول كيفية جمع واستخدام بياناتك، يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية.

11. القوانين المعمول بها

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين السارية في المملكة العربية السعودية، وأي نزاع ينشأ عن هذه الشروط سيتم حله وفقًا للقوانين المحلية.

12. الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن هذه الشروط والأحكام، أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات، يمكنك الاتصال بنا عبر:

نشكرك على اختيار فاست - Fix And Service Team لخدمات صيانة سيارتك!